Ваша база молчит? Дозвонимся до тех, кто готов говорить
Колл-центр Т-Профит дозвонится до каждого. Кому не дозвонится, отправит сообщение, а также отправит подтверждение встречи.
Три вещи, за которые вы платите
Операторы говорят, а не слушают гудки
- оператора соединяем только с теми, кто взял трубку
- недозвон и «занято» не теряются: номер набирается повторно в другое время
- исход каждого звонка зафиксирован, договорённость не забудется
Результат в тот же день
- команда выходит на линию за час, а не за неделю
- заявка из рассылки сразу попадает оператору в очередь
- вы видите, что происходит прямо сейчас, а не по итогам недели
Каждый разговор можно проверить
- запись и текстовая расшифровка каждого звонка
- контроль качества: выборочная проверка, оценки, разбор с руководителем
- запись и отчёт вы получаете по защищённой ссылке
Чем мы отличаемся от обычного колл-центра
С чем работает вместе
Колл-центр можно взять отдельно, а можно соединить с остальными продуктами.
Частые вопросы
Оператор у нас говорит только с теми, кто взял трубку: недозвоны и автоответчики закрываются без его участия. Каждый разговор записан и расшифрован, а цифры по проекту открыты вам по ссылке в любой момент.
По ссылке на отчёт: сколько набрано, сколько разговоров состоялось и чем они закончились. Смотреть можно в любой день, не дожидаясь сводки.
Да. Каждый разговор сохраняется записью и текстовой расшифровкой. Ссылка на запись защищённая и живёт ограниченное время.
Они не теряются и не отнимают время оператора: номер ставится в повторный набор на другое время.
Да, отдельно. А можно соединить с остальными продуктами: заявки из рассылок Cassiopeia падают оператору в очередь, а голосовой ИИ-агент снимает первый круг обзвона.
Напишите, что нужно сделать и на каком объёме — ответим, подходит ли продукт и во что обойдётся. Если не подходит, так и скажем.