Голосовой ИИ-агент

ИИ звонит сам и передаёт менеджеру только тех, с кем есть о чём говорить

Ведёт разговор голосом, отсекает отказы, а итог и расшифровку каждого звонка отправляет в amoCRM или Битрикс24.

Напишите, что нужно сделать и на каком объёме — ответим, подходит ли продукт и во что обойдётся.

Идёт звонок00:34
звонок 1 из базы
итог
ИИДобрый день! Удобно поговорить минуту?
КлиентДа, слушаю.
ИИВы оставляли заявку на расчёт. Ещё актуально?
КлиентАктуально. А сроки какие?
ИИСроки подскажет менеджер. Завтра в 11 удобно?
КлиентДа, давайте.
Интересдоговорился о времени → менеджеру · итог в CRM
1
Интерес
1
Повтор
1
Отказ

Демонстрация, реплики условные.

ЗАЧЕМ

Из ста номеров разговор по делу выходит с единицами

Обзвон базы — самая дорогая часть работы отдела продаж и самая изматывающая. Из ста номеров разговор по делу выходит с единицами, а оплачиваются все сто. Голосовой агент берёт на себя первый круг: звонит, здоровается, задаёт вопросы по вашему сценарию и слушает ответ.

Первый круг берёт агент

Менеджер подключается к тем немногим, с кем есть о чём говорить. Иллюстрация: светящиеся точки — разговоры по делу.

В РАЗГОВОРЕ

Диалог, а не автоинформатор

Агент говорит голосом и слышит собеседника — это диалог, а не автоинформатор с записью. Он держит сценарий, но отвечает на встречные вопросы: уточняет задачу, отрабатывает типовые возражения, переспрашивает, если человек ответил невнятно.

Разговор заканчивается одним из трёх исходов
Отказ

Контакт закрывается и больше не беспокоится.

Интерес

Агент договаривается о времени и передаёт разговор живому менеджеру.

Неопределённость

Контакт уходит в повторный звонок на другой день и в другое время суток.

ПОСЛЕ ЗВОНКА

Что остаётся после звонка

Каждый разговор сохраняется записью и текстовой расшифровкой. В карточке видно, что именно сказал человек, а не только отметку «недозвон» или «интересуется». Итог уходит в вашу CRM — amoCRM или Битрикс24 — вместе с расшифровкой, чтобы менеджер начинал разговор зная контекст, а не с чистого листа.

02:14
ИИВы оставляли заявку на расчёт. Ещё актуально?
КлиентАктуально. А сроки какие?
amoCRM · Битрикс24Итог: Интерес · расшифровка ✓
ЧЕСТНО

На чём работает и чего не делает

Свой сервер
Свои номера
Записи и база — у вас

На чём работает

Телефония своя: собственный сервер и свои номера, без посредников в середине. Это означает, что записи разговоров и база контактов остаются у вас, а не в чужом кабинете, из которого их потом не забрать.

—Не ведёт сложные продажи
—Не обсуждает условия сделки
—Не подписывает договор

Чего он не делает

Агент не заменяет менеджера на сложных продажах и не обсуждает условия сделки. Его работа — первый контакт и отсев: снять с людей ту часть звонков, которая не требует человека. Решение и договор остаются за вашим сотрудником.

В СВЯЗКЕ

Работает вместе с другими продуктами

Cassiopeia

Звонок тем, кто промолчал

Тем, кто не ответил ни в Telegram, ни на почте. Агент говорит по вашей базе знаний и переводит на живого менеджера.

Открыть Cassiopeia
Колл-центр

Первый круг до оператора

Голосовой ИИ-агент снимает первый круг обзвона и передаёт человеку только тех, с кем есть о чём говорить.

Подробнее о колл-центре
ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Нет. Агент говорит голосом и слышит собеседника — это диалог. Он держит сценарий, но отвечает на встречные вопросы: уточняет задачу, отрабатывает типовые возражения, переспрашивает, если человек ответил невнятно.

Контакт уходит в повторный звонок на другой день и в другое время суток.

Запись и текстовую расшифровку каждого разговора. Итог уходит в amoCRM или Битрикс24 вместе с расшифровкой, чтобы менеджер начинал разговор, зная контекст, а не с чистого листа.

Телефония своя: собственный сервер и свои номера, без посредников в середине. Записи разговоров и база контактов остаются у вас, а не в чужом кабинете.

Нет. Он не заменяет менеджера на сложных продажах и не обсуждает условия сделки. Его работа — первый контакт и отсев. Решение и договор остаются за вашим сотрудником.

Напишите, что нужно сделать и на каком объёме — ответим, подходит ли продукт и во что обойдётся. Если не подходит, так и скажем.

Обсудить задачу

Напишите, что нужно сделать и на каком объёме — ответим, подходит ли продукт и во что обойдётся. Если не подходит, так и скажем.

Написать на почту
telephoneprofit@yandex.ru
Оставить заявку→